Informationen zum Widerruf für Verbraucher.
Das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) zu. Auf Geschäfte mit Unternehmern (B2B) ist es nicht anzuwenden.
Wenn Du als Verbraucher eine Bestellung über den Bestelllink abschließt, kannst Du den Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses, also dem Zugang der Buchungsbestätigung.
Der Widerruf ist in Form einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder über den persönlichen Widerrufslink zu erklären, der zusammen mit der Buchungsbestätigung übermittelt wird. Der Widerruf gilt als rechtzeitig eingegangen, wenn die E-Mail bzw. elektronische Erklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
E-Mail: info@deinefotobox.at
Nach einer bestätigten Buchung findest Du in der Bestätigungsmail einen Button „Widerruf erklären". Darüber wird Dein Widerruf direkt im System gespeichert und der Eingang per E-Mail bestätigt. Solltest Du keine solche E-Mail erhalten, kontaktiere bitte den Anbieter.
Soll der Anbieter seine Leistung auf Wunsch des Kunden vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erbringen, ist der Widerruf ab dem Zeitpunkt ausgeschlossen, an dem der Anbieter mit der Erfüllung der Hauptleistungspflicht beginnt (oft, aber nicht immer der Tag der Anlieferung bzw. Abholung der Fotobox).
Fordert der Kunde die Leistung innerhalb der 14-Tages-Frist oder für den auf den letzten Tag der Frist folgenden Tag und muss der Anbieter zur Vorbereitung der Leistungserbringung bereits innerhalb der Widerrufsfrist tätig werden (z. B. Layout erstellen, Fotobox programmieren), haben sich die Parteien im Fall eines Widerrufs um eine Einigung über eine Teilzahlung zu bemühen. Deren Höhe orientiert sich an den Storno-Bestimmungen der AGB und am Ausmaß der bereits erbrachten Leistung.
Wurde die Fotobox innerhalb der Widerrufsfrist bereits geliefert, aufgebaut oder abgeholt, besteht kein Recht mehr auf Widerruf oder Teilerstattung, sofern das Produkt keine technischen Mängel aufweist, die eine Nutzung unzumutbar oder unmöglich machen.
Widerruft der Kunde den Vertrag gültig und fristgerecht, fallen ihm keinerlei Kosten und kein zusätzlicher Aufwand an — ausgenommen die im Punkt „Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist" genannten Fälle, in denen der Kunde bereits vor Ablauf der Frist eine Leistung begehrt hat oder Vorarbeiten innerhalb dieser Frist notwendigerweise anfallen.
Je nach Zeitpunkt des Events und Leistungsbeginn können gesetzliche Ausnahmen oder Wertersatzfragen relevant sein. Wenn Du unsicher bist, melde Dich bitte direkt, bevor Du zahlungspflichtig bestellst.
Stand: Juli 2026